Devoluciones
- Pedimos disculpas por las molestias, pero no podemos aceptar devoluciones.
- Aceptamos cambios con la condición que el producto este en buen estado y con su debida etiqueta.
- Los productos en oferta no aplican devoluciones.
- Todas las devoluciones se realizarán una vez que se reciba y revise el producto en las bodegas de Magic Place Kids.
- Todas las devoluciones están sujetas a comisiones y cargos administrativos por parte de entidades bancarias, emisores de tarjetas de crédito/débito y/o compañías administradoras de pasarelas de pago. En caso de aplicar, se comunicará a los clientes dichos montos.
- El cliente que realiza una devolución, será el encargado de efectuar el pago de envío del producto a las bodegas de Magic Place Kids En caso de no realizarlo, Magic Place Kids descontará el monto de su reembolso.
- Es obligatorio contar con su factura de compra original para presentar un reclamo de devolución y reembolso. No se aceptará ningún reclamo sin factura, ya sea física o digital.
- Todo reclamo de devolución y reembolso tendrá una válidez máxima de 7 días, contados a partir de la fecha de compra. Reclamos posteriores a este lapso no serán aceptados.
- Los clientes, al momento de realizar una compra en nuestra tienda en línea o los diferentes canales de venta aceptan y manifiestan estar de acuerdo con esta política de devoluciones.